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LebensVita Entlastungshilfen, Nabil Laaroussi
Albert-Schweitzer-Allee 39, 65203 Wiesbaden
Telefon: +49 162 3297881 · E-Mail: info@lebensvita.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

Diese Website wird von Vercel Inc. (USA) gehostet; die Auslieferung an Besucher aus Deutschland erfolgt über deren Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Beim Aufruf erfasst der Server automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp), die zur Sicherheit und Stabilität des Betriebs erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert werden.

Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Über das Formular sind das: Vorname, auf Wunsch Nachname, Telefonnummer, freiwillig E-Mail-Adresse, PLZ oder Wohnort, freiwillig eine Angabe zum Pflegegrad sowie Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zur Abwehr von automatisiertem Missbrauch speichern wir zusätzlich einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse (SHA-256 mit geheimem Zusatz) sowie die Browserkennung. Die IP-Adresse selbst wird nicht im Klartext gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Technische Umsetzung: Die Formulardaten werden in einer Datenbank des Anbieters Supabase, Inc. (USA) gespeichert; der Serverstandort ist Frankfurt am Main (Deutschland). Der Versand der Benachrichtigungs- und Bestätigungs-E-Mail erfolgt über Plus Five Five, Inc., die den Dienst „Resend“ betreibt (USA); dabei werden Ihre Angaben in die USA übermittelt. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO; Grundlage der Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist, spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können uns selbstverständlich auch ohne Formular telefonisch oder per E-Mail erreichen.

Zur Abrechnung erbrachter Leistungen übermitteln wir die erforderlichen Daten an Ihre Pflegekasse. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung sowie gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO, § 45a ff. SGB XI). Für die Kundenverwaltung und die Abrechnung setzen wir eine Branchensoftware ein; dies geschieht auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

Für den Betrieb dieser Website sind keine Cookies erforderlich. Cookies setzen wir ausschließlich für die Statistik-Messung mit Google Analytics (Abschnitt 8) und nur dann, wenn Sie im Hinweisfeld ausdrücklich zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ohne Cookies kommen aus: Ihre Entscheidung im Hinweisfeld selbst (sie wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen) sowie ein Merker für ein von Ihnen geschlossenes Hinweisfeld, der beim Schließen des Browsers verschwindet. Beides enthält keine personenbezogenen Daten und ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei, weil es Ihren ausdrücklichen Wunsch umsetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende. Das Hinweisfeld erscheint dann erneut und Sie können neu entscheiden.

Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden und wo technische Probleme auftreten, zählen wir Seitenaufrufe mit einer eigenen, in unserem Auftrag betriebenen Lösung. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Herkunftsdomain (nicht die vollständige Adresse), technische Kennwerte zur Ladegeschwindigkeit sowie ausgelöste Aktionen wie Klicks auf die Telefonnummer.

Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Es entstehen keine Nutzerprofile, es findet keine geräteübergreifende Wiedererkennung statt und die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Unterscheidung wiederkehrender Aufrufe erfolgt serverseitig über einen täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Prüfwert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); mangels Zugriffs auf Ihr Endgerät ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Frankfurt am Main.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst setzt Cookies und erstellt eine pseudonyme Auswertung Ihrer Nutzung dieser Website. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen, es werden also weder Cookies gesetzt noch Daten an Google übertragen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende widerrufen können. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework. Wir haben Werbe- und Personalisierungsfunktionen deaktiviert. Mehr zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy.

Auf einzelnen Seiten binden wir eine Karte von Google Maps ein, allerdings ausschließlich nach Ihrem ausdrücklichen Klick (Zwei-Klick-Lösung). Vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Erst wenn Sie die Karte laden, werden Ihre IP-Adresse und weitere Verbindungsdaten an Google Ireland Limited beziehungsweise Google LLC (USA) übermittelt; auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch den Klick erteilen. Die Karte zeigt lediglich unser Einsatzgebiet Wiesbaden, keine genaue Anschrift.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

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